Hangouts: что это такое, история создания и закрытие сервиса Google

Hangouts был кроссплатформенным сервисом Google для мгновенного обмена сообщениями, голосовых и видеозвонков. Он появился в 2013 году как попытка объединить разрозненные инструменты общения компании и быстро стал привычным средством связи для миллионов людей по всему миру, в том числе в Украине.

Пользователи ценили его за простоту, высокое качество видео и возможность бесплатно общаться с семьей или коллегами за рубежом. Сервис работал в браузере, на Android и iOS, а также как расширение Chrome. Многие проводили в нем часы — от семейных разговоров до рабочих совещаний.

В 2022 году Google полностью прекратил поддержку Hangouts. Пользователей перевели на специализированные продукты — Google Chat для текстового общения и Google Meet для видеовстреч. Это решение завершило длительную эволюцию коммуникационных сервисов компании.

История создания и развития Hangouts

Корни сервиса уходят в 2011 год, когда Hangouts впервые появился как функция социальной сети Google+. Тогда он позволял проводить групповые видеозвонки до 10 участников. В мае 2013 года на конференции Google I/O компания выпустила Hangouts как отдельный продукт. Он объединил возможности Google Talk, Google+ Messenger и предыдущих видеовстреч.

Google пыталась решить проблему фрагментации своих мессенджеров. До этого пользователи путались между Talk, Hangouts в Google+ и другими инструментами. Новый сервис должен был стать универсальным решением для текста, голоса и видео. Позже к нему добавили интеграцию с Google Voice и на некоторое время — поддержку SMS на Android.

Информация о хронологии основана на данных из открытых источников, в частности Wikipedia.

Какие возможности предлагал сервис

Hangouts объединял несколько форматов общения в одном приложении. Текстовый чат поддерживал индивидуальные и групповые разговоры с синхронизацией истории между всеми устройстваями. Пользователи могли отправлять фото, GIF-анимации, делиться местоположением и файлами из Google Диска.

Голосовые звонки были бесплатными между пользователями Hangouts. Звонки на обычные телефоны требовали пополнения баланса, но звонки в США и Канаду часто были бесплатными. Видеозвонки для обычных аккаунтов позволяли подключать до 10 участников одновременно, для бизнес-версий — до 25. В некоторых версиях была доступна демонстрация экрана и совместная работа с документами.

Сервис интегрировался с Gmail — чат открывался прямо в почтовом интерфейсе. На Android Hangouts некоторое время даже обрабатывал SMS-сообщения. Качество видео и голоса оставалось стабильным даже при средней скорости интернета, что делало его удобным для Украины и других стран с разной инфраструктурой связи.

Hangouts был универсальным инструментом своего времени — одно приложение решало сразу несколько задач: чат, звонки и видеовстречи без необходимости устанавливать отдельные программы.

Почему Google закрыл Hangouts

Главной причиной стало желание компании упростить линейку продуктов. На протяжении лет Google выпускала множество мессенджеров: Talk, Hangouts, Allo, Duo. Пользователи и бизнес путались в них, а поддержка нескольких платформ требовала значительных ресурсов. В 2017 году появились Hangouts Chat и Hangouts Meet, ориентированные на Workspace (тогда G Suite).

Chat стал инструментом для командной работы — с темами, поиском и интеграцией с другими сервисами Google. Meet сосредоточился на видеоконференциях с лучшим качеством, записью, субтитрами и большим количеством участников. Классический Hangouts постепенно терял актуальность.

Согласно официальному объявлению Google, 27 июня 2022 года компания сообщила об окончательном закрытии. С 1 ноября 2022 года Hangouts на веб-версии и в приложениях перестал работать — пользователей автоматически перенаправляли на Chat. До 1 января 2023 года можно было экспортировать историю через Google Takeout. После этой даты часть данных стала недоступной.

Hangouts окончательно прекратил работу 1 ноября 2022 года — это была последняя дата, когда сервис еще можно было открыть.

Что произошло с пользователями и данными

Большинство людей просто перешло на Google Chat и Google Meet. История чатов частично сохранилась во время миграции, но не всё перенеслось идеально. Многие воспользовались Google Takeout, чтобы сохранить старые разговоры, фото и файлы.

Для тех, кто использовал Hangouts для важных рабочих коммуникаций, переход стал поводом пересмотреть привычки. Некоторые компании полностью перешли на Chat с его темами и ботами. Другие начали активнее использовать Zoom или Microsoft Teams для видеозвонков.

Альтернативы Hangouts в 2026 году

Сегодня вместо одного универсального приложения Google предлагает два специализированных инструмента. Google Chat подходит для текстового общения в командах — с поиском, интеграцией файлов и искусственным интеллектом Gemini. Google Meet — для видеовстреч: до 100 участников бесплатно, запись, фоновые эффекты и стабильное качество даже при нестабильном соединении.

В Украине популярными остаются и другие платформы. Telegram предлагает быстрые чаты, каналы и голосовые звонки с высоким качеством. WhatsApp удобен для семейного общения и групп. Viber до сих пор активно используют для звонков и сообществ. Для профессиональных видеоконференций многие выбирают Zoom или Microsoft Teams.

Выбор зависит от задач. Для простого семейного чата и звонков Telegram или WhatsApp часто достаточно. Для работы с коллегами в рамках Google-экосистемы лучше всего подходят Chat и Meet. Они бесплатны для личного использования и предлагают больше современных функций, чем когда-то имел Hangouts.

Если вы до сих пор ищете удобный способ общения, начните с Google Chat и Meet — они унаследовали лучшие черты Hangouts и значительно развили их.

Эпоха Hangouts завершилась, но ее опыт повлиял на то, как мы общаемся сегодня. Google научилась создавать узкоспециализированные инструменты вместо одного «всё в одном». Пользователи получили более мощные и современные решения, хотя и потеряли один из самых удобных универсальных сервисов своего времени. В 2026 году выбор есть — главное, выбрать тот, который лучше всего соответствует вашим повседневным нуждам.